美国的全食食品超市

爱生态网 有机农业者

Whole Foods Market(全食)是全球最大的有机食品超市,1978年由时年25岁的John Mackey创建于美国德克萨斯州的奥斯汀。出售不施农药化肥的瓜果蔬菜、不含激素的家禽、肉类和奶制品,全方位提供健康、营养的(Health & Nutrition)有机食品(Organic Foods),所以即使其售价比其他超市略高,依然受到人们的追崇。全食公司长期保持的两位数的销售增长率远超对手,被与软件业的微软、电子业的苹果相提并论,在强手如林的食品业中一枝独秀。此外,全食公司从不做广告宣传,而是依靠顾客的口碑。

 

全食创建于27年前的一家小型健康食品店。它的创始人约翰·麦基是个素食主义者。

1978年,他从父母和朋友那里借了45000美元,开了一家专门出售农民产的面食和蔬菜的小店。当时,他希望更多的素食主义者可以吃到安全的素食。

1980年,约翰·麦基和两个合伙人在奥斯汀开了第一家全食有机食品店。这家店对产品的纯度非常重视,价格也非常昂贵。出乎意料的是,顾客很多,反响很热烈。第一年,这个小店就售出了400万美元的天然产品和有机食品。

随后,麦基开始扩大自己的规模,销售范围也扩大到提供不含化学成分和防腐剂的食品、有机食品、不含激素的肉食、无副作用的化妆品,以及更注重环保的家庭用品。在20世纪90年代美国“家庭美食潮”的影响下,全食大举获胜,赢得了广泛的市场。

零售业分析师比尔·毕夏普说:“人们真正寻找的是一位可以告诉他们吃什么最健康的母亲,全食承担了这个责任。”

 

全食现在已经发展成为全球最大的天然食品供货商。过去五年中,美国零售业的销售额一共增长了13%,而全食每年的增长率就达到14%以上。这家零售超市的利润率高达26%,对于沃尔玛等以平价吸引顾客的超市来说,这是无法想象的。

令人不可思议的是,虽然全食销售的有机食品、天然食品,以及其他一些美食的价格会比普通超市高40%~175%,但消费者依然蜂拥而至。除了对健康环保、食品安全重视以外,有分析人士表示,全食兜售着一种新的生活方式,在差异化竞争中脱颖而出,其特立独行的经营模式,让忠实的消费者把它看做食品零售领域的“苹果电脑”。